RETURN

Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din ordredato til at anmode om en returnering. Vores refusionspolitik giver mulighed for returnering, men bemærk, at kunderne er ansvarlige for at organisere deres egen forsendelse, når de returnerer produkter.

For at være berettiget til at returnere skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i den originale emballage. Du skal også bruge kvittering eller købsbevis.

For at starte en returnering kan du kontakte os på hello@flairfutbol.com. Bemærk, at returvarer skal sendes til den adresse, vi oplyser, når vi sender dig en e-mail.

Varer, der sendes tilbage til os uden først at anmode om returnering, vil ikke blive accepteret.

For andre spørgsmål om returnering er du velkommen til at sende en mail til hello@flairfutbol.com

Skader og problemer

Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Undtagelser/ikke-returnerbare varer

Visse typer varer kan ikke returneres, f.eks. letfordærvelige varer (såsom mad, blomster eller planter), specialfremstillede produkter (såsom specialbestillinger eller personlige varer) og varer til personlig pleje (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brandfarlige væsker eller gasser. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.

Vi kan desværre ikke tage udsalgsvarer eller gavekort retur.

Udvekslinger

Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du vil have, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, skal du foretage et separat køb af den nye vare.

Den Europæiske Union 14 dages afkølingsperiode

Uanset ovenstående har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, uanset årsag og uden begrundelse, hvis varen sendes til Den Europæiske Union. Som ovenfor skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i den originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

Tilbagebetaling

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, og fortæller dig, om refusionen er godkendt eller ej. Hvis den godkendes, får du automatisk pengene tilbage på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det også kan tage lidt tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre tilbagebetalingen.

Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, efter at vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på hello@flairfutbol.com.